Política de Reembolso

TROCAS E DEVOLUÇÕES

De acordo com as leis aplicáveis, a iShoppt permite a troca ou devolução dos artigos encomendados e recebidos num prazo de 15 dias a partir da sua receção.

O Cliente deverá, para isso, entrar em contacto com a nossa equipa por e-mail antes de proceder à devolução. Os produtos deverão ser devolvidos num prazo de 15 dias após a receção, juntamente com a prova de compra. Serão apenas aceites os produtos que se encontrem em bom estado e na embalagem completa.

Todos os artigos serão verificados à chegada às nossas instalações, e apenas serão aceites para troca ou reembolso aqueles que cumpram as condições de devolução mencionadas acima.

Caso o cliente deseje ser reembolsado, informamos que:

• O reembolso será efetuado por transferência bancária.
• As despesas de envio para as nossas instalações estão a cargo do Cliente.
• O reembolso só será processado depois da verificação pormenorizada dos produtos devolvidos.